在yh533388银河的保安队伍中，有一道美丽的风景线，她们友善、心思细腻、热情又谦卑，她们就是女保安员。在此次三八妇女节“最美战疫逆行者”专题活动中，我通过电话采访了沙头旧村管理处的史军华，盛芳园管理处的王宏燕、李秀群，麒麟花园管理处的李凤荷。

       沙头旧村管理处史军华：

        史军华同志是此次采访中让我印象最为深刻一个。她和胡容瑗、韩安连、宋三风四名女保安，两两一组，负责沙头一区1号岗的白班和夜班。沙头一区1号岗是沙头旧村人流量最大的出入口，城中村人员较杂，有不配合测量体温的，有硬要进来走亲戚的，也有不顺心就骂骂咧咧的。当我问道：“听说你们女保安员中有劝居民戴口罩结果被骂哭的，你们是怎么缓解这种负面情绪的？”电话那头的她突然哽咽着说道，她就是那个被骂哭的，接着哭了出来，但很快又调整好情绪，她说比起重灾区的医务人员，自己根本不算什么，其实大多数的居民还是很好的，不配合的只是个别，咬咬牙就过去了。她说自己的女儿之前也被困在重灾区，自己只是想在防疫工作中出一份力。
       当我问她开展防疫工作的这段时间印象最为深刻的是什么时，她没有喊苦喊累，也没有说那些委屈，而是很感激地说道，那次事后，管理处黄主任和杨队长特意前来安慰她，并增派保安支援，让她感觉很感动，为自己能在这样一个温暖的团队中工作感到荣幸。

       盛芳园管理处王宏艳、李秀群：
 

       用盛芳园保安队长雷斌的话来讲：“她们都一直坚守在盛芳园的重要岗亭，工作非常认真负责，严格执行疫情防控工作，服从上级工作安排。这段时间工作很辛苦，即便受了委屈，也始终坚持在一线，没有旷过一班岗。”

        “服务业”是王宏艳说的最多的词，她清晰地知道自己的职业定位，并以高标准要求自己。她已经连续四个春节没回去过年了，最近2个月都没有休假，对此她并没有怨言，而是说：“我们属于服务业，节假日和特殊时期忙是正常的，这是我们该做的。”当问她在开展疫情防控工作时有没有遇到委屈的事时，她答道：“我们是服务业，多多少少会被刁难，但我们能做的是控制好情绪，做好自己，对不理解、不配合的住户晓之以理动之以情，保持微笑服务，相信一定会被理解和认可。”

        李秀群和王宏艳一样，家人都在湖北老家，这让她们在工作中更加具有一份责任感。在她看来，守护好小区，仿佛是在守护自己的家人，也是在间接保护自己。距离盛芳园仅700米的西荟城确诊一名新冠肺炎病例，她说当时自己心里也打鼓，也忐忑。当业主看到有救护车进入小区时，也会问她小区是不是有疫情，她安慰业主说：“我还在这里呢！你只要看到我们保安没有被隔离，那就说明小区里没有问题，我们是小区最外围的防护线。”
       这段时间的工作强度虽然大，但她并没有展现出负面情绪，而是用一种啊Q精神笑谈道：“生活就是要自己找乐子。住户们绝大多数都很友善，几乎天天都有人给我们送吃的，有水果、饮料、饼干，有一次没吃早餐还有住户送了早餐过来。遇到不配合的人时，傅经理、雷队还有同事们会及时赶过来协助解决。有一次一位阿姨责骂了我，但不一会儿她十六七岁的孩子就主动过来跟我道歉，让我觉得能为这样居民服务再累也值得。”她还说：“现在因为疫情很多人都没有班上，我能在这里工作已经是很幸运了。”说完，就从电话那头听到她爽朗的笑声。

       麒麟花园管理处李凤荷：

        李凤荷同志是麒麟花园管理处的一名监控室保安员，虽然不在小区防疫一线，但为了给一线提供后方保障，抗疫期间一直未曾休假。李凤荷同志虽然入职时间不长，但凭借出色的学习能力，在短时间内熟练掌握岗位技能，在她的细心打理下，监控室里干净卫生，各类物品摆放得井井有条，受到管理处周主任和保安部刘队的一致好评。
       2月29日凌晨2:40，李凤荷通过监控，发现一年轻男子手拿酒瓶，低着头坐电梯上了楼顶。她察觉情况不对后，立即通知保安班长，班长到达现场后发现该男子因为感情问题，坐在楼顶喝酒，情绪激动地大喊大叫。而后通知队长，联系该男子家人进行劝导，直到凌晨5:30，该男子酒醒才从楼顶下来。正是因为李凤荷同志及时发现和报告这一异常情况，为大家处理该突发情况争取到了时间，进而避免了事故的发生。
李凤荷同志表示，经过这一晚的忙碌，让她充分感受到自己这个岗位的重要性，让她深刻认识到“不放过一丝细节，坚守居民安全”的岗位信条。

       yh533388银河的女保安员们有一个共同的特点，都很谦卑地将自己与医务人员相比，觉得自己在疫情防控工作中出的力量微乎其微，但正是这样的点点光芒汇聚成了耀眼星海。